前言：

一家以「克制」著称的公司，忽然开始大手笔地「撒野」。

近日，腾讯把WorkBuddy的Agent底座整个搬了出来，请全行业上桌。牌局开了，腾讯想坐的位置，是发牌员。

作者 | 方文三

图片来源 | 网络

腾讯值钱的家底，是20年攒下来的「连接」

WorkBuddy发布会上，一个细节很有意思。

9月2日，深圳。腾讯WorkBuddy生态发布会的台上，一口气摆出9款联名智能硬件：Plaud的录音卡片、Rokid的智能眼镜、影石的影像设备、科大讯飞的麦克风、安克和京东京造的桌面硬件；台下坐着通达信、广发证券、北大法宝、微盟、北森等30多家行业应用厂商。

同一天，WorkBuddy开放平台正式上线，宣布向智能硬件、行业应用和开发者全面开放底层Agent能力，首批生态伙伴超过100家。

它们共同提供了一样腾讯自己无法凭空造出来的东西：现场。

眼镜知道用户刚刚看见了什么，录音卡知道会议里谁说了什么，HR系统知道候选人走到哪轮，金融软件知道账户里发生了什么，SaaS平台知道一家公司的真实业务流程。 

通用大模型拥有知识，却天然缺少这些东西。

WorkBuddy开放生态负责人林佐露给出的判断非常准确：一个Agent任务最终的表现，是基模、Harness、上下文、工具调用和场景联通性多个环节「乘起来」的结果。任何一环趋近于零，聪明的模型都可能变成一个很会说话的局外人。 

腾讯历史上最成功的生意，很少建立在「我要亲自把内容、商家、服务都生产出来」之上。

它更擅长修路、架桥、做账号、做关系链、做支付，然后让别人开店。

Agent时代，这套能力换了一件衣服。

以前腾讯连接的是「人和人」「人和内容」「人和服务」；WorkBuddy现在想连接的是人、Agent、设备、企业系统和专业能力。

变化看似只多了一个AI，商业位置却完全不同。 

三层开放，各算一笔什么账

腾讯这次拿出来开放的，是名为AIAgentHarness的智能体运行框架能力：模型调度、任务规划、工具调用、安全与分发，全部封装成标准API。

伙伴无需自研AI，把自己的场景、业务上下文、工具能力和品牌接进来，就能获得一个完整形态的Agent产品。

围绕这套底座，三条路径各有各的算盘。

①硬件层：抢的是「感官」。围绕「听、看、记、聊、协」五类触点，WorkBuddy已接入智能眼镜、录音卡片、麦克风、耳机、桌面陪伴设备等十余个品类，厂商无需自建AI，一次接入即可打通多端，让账号、任务、记忆在设备间流转。

表面看是给硬件厂商送AI能力，往深一层看，眼镜和录音卡片本质是上下文的采集器，模型会过时，上下文资产只会增值。

②行业层：借know-how修「最后一公里」。找钢网联合WorkBuddy发布国内首款B2B贸易行业AIAgentNextB2B，首期上线采购、销售、内勤、运营四大AI专家。 

腾讯出通用底座，伙伴出行业know-how，垂直场景的交付交给最懂行的人去做，腾讯不碰重资产的垂直深耕，却能把底座铺进每一个行业。 

③开发者层：在建一座应用商店的毛坯房。Skill、Expert、Connector三项能力面向开发者开放。 

腾讯的技能社区SkillHub已收录超过7万个经过安全检测的Skills，上线两个月累计下载量超3000万次。

这次开放，腾讯端出来的东西相当实在：Buddy应用、Expert专家智能体、Skill技能集、Connector连接器、硬件适配，五大能力一次性全放。

WorkBuddy把自己积累的AI Agent Harness（智能体运行框架）封装成标准API，生态伙伴调接口就能拿到完整的Agent能力，任务拆解、上下文管理、工具调度、运行容器，全部现成。

528亿的注脚，克制的腾讯突然踩死油门

2026年第二季度，腾讯资本开支飙至527.8亿元，同比暴涨176%，环比增长65%，远超机构321亿元的预期；研发支出272.8亿元，同比增长35%。 

更扎眼的是现金流，单季自由现金流录得-138亿元，这是腾讯2005年以来首次单季转负。

若剔除混元Hy系列、元宝、CodeBuddy、WorkBuddy及小微等新AI产品的影响，二季度Non-IFRS经营利润同比增长19%至861亿元；把AI投入算进来，增速立刻被砍到9%。

新AI业务单季撕开了105亿元的利润缺口，硬生生把核心业务的利润增速削去一半。 

马化腾在业绩会上首次提出要构建一个「全新的、AI赋能的腾讯」，管理层则明确表示，不会用单季度财务指标约束AI业务。

一只「不见兔子不撒鹰」的现金奶牛，忽然以全年近三倍于去年的力度砸向算力，这本身就说明：腾讯判断窗口期就在眼前，错过比烧错更贵。

而WorkBuddy开放底座，正是这2000亿算力豪赌在应用层落下的第一颗重子，算力买来是囤着贬值的，变成底座上千万次Agent调用，才是增值的。

三国杀里，最难缠的对手在自家院里

腾讯选择外扩，一个很重要的背景是对手们都在收拢。

7月，阿里把QoderWork、悟空、MuleRun三款智能体整合为「千问办公」（QwenWork），接入旗舰模型Qwen3.8，交给钉钉新任CEO陈宇森统筹，定义为阿里云与钉钉「唯一主推的SaaS产品」。 

字节跳动8月发布「豆包工作」，飞书产品团队并入豆包，销售团队并入火山引擎。 

阿里和字节的路数如出一辙：把自家产品打包成全家桶，先向内求闭环。

腾讯反其道而行，亮出的底牌是向外开放。 

赛道本身足够肥。艾媒咨询数据显示，2025年中国AI智能体市场规模达804亿元，同比增长123.2%，预计2030年将冲到6968亿元；其中企业级AIAgent更将从2025年的212亿元涨至2029年的3320亿元。

存量格局同样清晰，钉钉服务超2000万家企业组织，AI应用数超141万个；企业微信覆盖超1400万真实企业与组织，连接7.5亿微信用户；飞书增速超100%，二季度新增用户中九成选择AI服务。

三巨头合计占据超九成市场份额，围墙看起来密不透风。

当Agent能自主执行任务，办公软件就不再是生产场景唯一的入口，高昂的迁移成本正在被削低，这正是三巨头集体焦虑的根源。 

最有戏剧性的悬念却留在腾讯内部，微信AI「小微」正在灰度测试，刘炽平在财报电话会上说得很直白：未来微信会成为以AI为先的生态系统。

一边是把Agent底座开放给全天下的WorkBuddy，一边是坐拥13亿级用户、随时准备长出自己智能体的微信。 

腾讯显然乐见这种赛马，底座铺开之后，无论哪个「亲儿子」赢，地基都姓腾讯。

AI竞争，滑向「谁控制任务入口」

今年3月，腾讯推出面向个人用户的QClaw、开发者的Lighthouse和企业用户的WorkBuddy；随后又把OpenClaw接入微信，以ClawBot的形态直接进入聊天界面。

同期，阿里推出可以协调多个Agent完成文档编辑、会议记录等企业任务的Wukong，百度也迅速推出覆盖桌面、云端、移动设备和智能家居的Agent产品。 

Agent由此从开发者玩具，迅速变成中国互联网大厂的新入口战争。 

这和过去「技术做好以后，优先灌进微信、广告、游戏、腾讯云」的思路已有明显差别。 

原因并不神秘，模型正在越来越像一种可以调度的资源。模型当然仍然重要，却越来越难单独构成长久的产品护城河。 

到了这一阶段，竞争问题悄悄换了题目。 

需求在爆发，交付在卡壳，瓶颈从模型能力挪到了工程化和场景落地。

这道题拼的恰恰是腾讯的家底：社交连接能力、企业微信的办公网络、腾讯云的分发渠道，而非模型参数。

结尾：

WorkBuddy开放之后，腾讯AI的胜负标准也变了。

Agent时代的腾讯，终于露出了久违的进攻性。

部分资料参考：钛媒体：《生态开放越容易，WorkBuddy越「廉价」》，鲸商：《豆包工作、千问办公、WorkBuddy的AI办公「三国杀」》，新浪财经：《WorkBuddy开放平台上线，AI Agent进入「组网」阶段》