黄峥与Temu的欧洲“成人礼”

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2026年夏天的一张2亿欧元罚单,敲响出海警钟。

据新华财经等媒体报道,欧盟委员会近日接连两次针对中国出海企业开展重大执法行动。

最引人注目的,便是欧盟《数字服务法》(DSA)对拼多多旗下跨境电商Temu,处以2亿欧元的高额罚金。此次重大事件也标志着欧盟对于中国出海企业的管理,已经从原来的口头提醒、书面形式的制度,到现在已经落到实处,是常态化处罚的新起点。

这次高达2亿欧元的罚款,既是对Temu高速发展的一次体检,也是中国电商平台全球化的过程中一次不得不经历的成人礼。

罚单透视

很多人认为这2亿欧元的罚款是突如其来的惩罚,其实不然。

这是欧盟经过19个月细致调查得出的最终合规结论,每一项处罚都正好打在Temu运营系统的软肋上。Temu已被欧盟列入重点监管对象,在《数字服务法》下承担全方位的合规责任。

欧盟以独立机构暗访购物、抽查检验等方式查明,部分商品的充电设备、儿童玩具等与民生密切相关的类别存在着未通过基本安全检验、不符合欧洲消费安全规定的情况,给消费者带来了一定程度的安全隐患。

除了商品安全隐患,平台风险防控的弱点也不容小觑。调查发现,Temu2024年提交的风险评估报告过多依赖行业的公开资料,缺少针对自身平台的商户构成、商品种类、交易场景的核查及证实分析,风险评估形同虚设、无的放矢,无法适应自身巨大平台的运作规模。

同时,Temu引以为豪的智能推荐算法以及网红流量推广计划,在合规上又成了新问题。

这样高效的流量分发机制可以迅速创造出爆款商品、提升销量、增加商品宣传范围,但是平台并没有很好地考虑到其合规性问题:算法不断扩大商品曝光量、加快商品流通速度的同时也帮助一些不合规、尚需改正的商品加快了流通速度,增加了风险范围。

根本原因是,Temu基于互联网快速迭代所建立起来的技术风控思维与欧洲精细、严格的实体监管规则完全相悖,也是国内互联网企业“重增长、轻合规”思想在海外必然要经历的“水土不服”。

当算法的效率优先,遭遇合规的安全优先,冲突便不可避免。

模式碰撞

此次处罚的本质,是黄峥“极致性价比”商业策略与欧洲成熟监管机制的碰撞。

从国内拼多多到国外Temu,黄峥的商业理念从来没有改变过。

那就是基于极致压缩的供应链体系、全托管运营方式,砍掉中间层层加价环节,以超低价冲击市场、快速做大会员基数以及成交量。

这种“轻平台、重撮合、快迭代”的轻量化方式,在中国互联网飞速发展时期所向披靡,成就了拼多多的弯道超车,打破了原有的电商格局。

这套适合国内市场的打法,在欧洲却完全没用。

欧洲跨境监管的主要目的是实行平台全责制:让平台主动预防、自主管理商品及交易隐患,从根源上杜绝合规问题的发生,而不是等到发生问题之后再去补救,事后处理。

过去,Temu继承了国内互联网“先发展、后治理”的模式,只注重市场增长速度及份额增长,忽视了合规治理。但是,欧洲市场的态度是“先合规、再准入”,要求更加严格、细致且严厉。两种不同的发展模式及管理方式,必然会造成一些不必要的麻烦与矛盾。

在中国,速度就是护城河。在欧洲,合规就是入场券。在保证价格优势的前提下,如何打造符合欧洲市场的平台责任体系,是黄峥全球化的过程中需要克服的难题。

战略转身

对于监管部门的高标准要求,拼多多管理团队有极强的战略响应能力。

为了消除DSA合规障碍,解决风控缺失问题,拼多多全面推行三年1000亿元“新拼姆”自采转型计划,进行从轻资产撮合到重资产自营的根本性变革。

过去,Temu以第三方卖家入驻、平台撮合交易为主,平台仅发挥流量分配、交易匹配的功能,对于商品来源管理力度弱。新模式下的Temu将会把触角延伸到产业链前端,自行设计研发商品之后大批量下单给工厂并全额买断货物,工厂只负责标准化生产,不用考虑定价、销售和流通。

这改变让Temu从单一的交易撮合者变为商品的实际拥有者、销售者以及第一责任人。

此项工作的最大价值,是从根源上弥补合规短板。

自营、自主控货的方式让平台能够准确把握商品的质量以及安全的标准,所有的风险分析以及合规检查都有自身的真实销售数据及整个供应链上的数据作为支撑,完全满足了欧盟DSA“具象化、证据化风险排查”的硬性标准。

不可否认,重资产自营模式会带来更高的运营成本,也会减少近期的利润,但是这是Temu适应海外监管要求以及取得长期健康发展的必要过程。经过业务战略调整,Temu正在将合规性由消极应对转变为其全球化的新核心竞争力。

从轻到重,不是后退,而是另一种形式的进步。

出海欧洲,告别“野蛮生长”

Temu被罚是一个有意义的风向标事件。

目前欧洲对于中国出海企业的监管加强,已经成为一种常规的存在。除了这次Temu巨额罚单以外,欧盟在同一天也开始对京东收购德国Ceconomy案进行深度调查。

在此基础上,欧洲又取消了150欧元以下小包免税的政策,这一系列的政策组合拳使得欧洲市场的进入门槛、合规要求大大提高,出海红利期彻底结束。

这就意味着,中国企业走出去的竞争逻辑已经完全改变了。以前靠着低价、流量、快速更新就能占领市场的日子已经不复存在了。以后的出海较量,是合规管理体系、供应链优势、本地化能力的较量。

对于出海公司而言,合规不再是可有可无的加分项,而是立足市场、长久发展的必答题。

企业要抛弃掉“重增长,轻合规”的习惯观念,建立符合自己的经营规模和经营环境的合规制度,合理的将算法审核、风险评估、质量监控、责任追查,全部归纳到日常管理之中,做到合规与发展同时进行。

总之,2亿欧元确实很贵,但如果付出的学费,是为了买到一套真正的全球化合规体系,那么这笔钱花得值。

这一场由“纸上谈兵”到“真刀真枪”的监管浪潮中,只有那些真正的遵守法律法规、本地化深耕的企业才会取得下一个阶段的门票。

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