导语：解构一家优秀企业的本质，核心有两个维度，一个是“做正确的事”，另外一个是“正确地做事”。如果说38年一直专注在净饮水领域，安吉尔是在“做正确的事”，那么坚持极致的用户需求导向与技术导向，安吉尔便是在“正确地做事”。

路言/作者 砺石商业评论/出品

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38载深耕，安吉尔重塑净饮水产业格局

在全球商业界，关于多元化与专业化模式孰优孰劣，一直是一个热点议题，纷争不断。笔者也长期关注这个议题，虽然无法对这两种模式的优劣给出结论，但有一点较为笃定，即那些长期专注本业的“专家企业”能够创造出更大的用户价值、产业价值与社会价值。复盘历史上各行各业的发展，真正的行业进步都是由那些专业化企业而非多元化企业推动的。

在此背后，源于每个行业有每个行业的Know-How（技术诀窍），只有那些长期专注于该领域的企业，才能够真正掌握并不断提升所在领域的专业技艺。而多元化企业往往是规模导向，它们追求的是营收与利润，在产业创新上多扮演着跟随者的角色，很少做出开创性贡献。因此，一个国家如果拥有越多的专家企业，其便拥有越强的产业竞争力。

在中国商业界，也不乏一些专家企业，它们为各个产业的进步做出了引领性的贡献。其中，有一家企业让笔者印象格外深刻，其便是中国净饮水领域的领导企业安吉尔。

安吉尔成立于1987年，总部位于中国改革开放的前沿阵地深圳。就像深圳一直处于中国经济发展的前沿一样，安吉尔也一直走在中国净饮水领域的创新前沿。

1988年，安吉尔研发出了第一台净水器；1993年，研发出了第一台饮水机；2014年，推出了末端长效净水技术，开启了满足普通用户日常饮水净化的1.0时代；2019年，推出了A7系列，首创分体式设计，引领中国净水行业进入全厨大水量的2.0时代；2024年，推出了“体积最小的全屋净水系统”空间大师系列，引领中国净水行业进入全屋大水量的3.0时代；2025年，又最新推出了行业首创的黄金比矿物质饮水机，引领行业实现从“安全饮水”到“健康饮水”的跃迁。

左为安吉尔第一台净水器，右为安吉尔第一台饮水机

从大的范围来看，净饮水机属于家电范畴，而家电是一个多元化战略盛行的行业。在这样一个充满多元化诱惑的领域，安吉尔却能够长达38年一直专注在净饮水领域，这极为难能可贵。

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安吉尔的用户与技术平衡主义

《砺石商业评论》在长期商业研究中发现，一家优秀企业最核心的底层逻辑无非两个维度，一个是“做正确的事”，另外一个是“正确地做事”。复盘安吉尔38年的发展历程，笔者认为安吉尔正是一个一直坚持“做正确的事”与“正确地做事”的企业典范。

一方面净饮水行业是一个具有用户刚需与长期增长潜力的长坡厚雪赛道，另一方面只有专注才能深挖这份刚需价值、兑现长期增长潜力，因此专注在净饮水领域，安吉尔便是在“做正确的事”。而在“正确地做事”方面，安吉尔则牢牢地抓住了在行业内竞争致胜的两个王道，一个是极致的用户导向，一个是极致的技术导向。

研究各个产业发展史上的每一次变革，无一不是来自用户需求与技术趋势这两个最核心的底层力量。新技术的出现，带来企业从供给侧的主动创新；用户需求的变化，则带来企业的被动适应。如果谁忽视了用户需求，谁忽视了技术趋势，谁就会被无情地淘汰。而安吉尔在用户与技术上的极致追求与完美平衡，使其一直引领着行业进步。

首先，在开发产品时，安吉尔总是能够基于用户的需求痛点先去锁定用户价值，再反向推导产品如何实现，由此带来更高的产品成功率。

例如，2024年推出的空间大师系列源于安吉尔对传统净水设备难以适配中小户型空间这一用户痛点的洞察。安吉尔开创性地推出了只有43cm超薄机身的全屋净水系统，让中小户型家庭也能使用全屋净水，引领用户生活方式跃迁。2025年更是升级了空间大师系列M7 Home 1200超能版，搭载专利V12超能泵2.0，以澎湃水量赋能品质生活。

根据权威调研机构欧睿国际的数据，安吉尔空间大师系列在2024年一举斩获了全国中央净水机和中央软水机行业销量第一，成为双品类的销量冠军。其核心产品全屋大水量净水器M7系列和全屋Mini软水机在国内市场的占有率分别达到18%和13%。

再比如，安吉尔今年9月推出的黄金比矿物质饮水机，则源于安吉尔对国人钙镁等日常矿物质微量元素摄入不足的调研与洞察。安吉尔携手中国地质大学，共同明确了钙镁黄金比锁定在5:1以内的健康水指标，并借助专利钙镁黄金比系统和专利传感技术让用户实现科学饮水，让消费者的健康饮水有了一次质的飞跃。发布会结束后，全国线下门店迎来爆发式热潮，咨询量与订单量持续攀升。

安吉尔董事长孔那曾在接受一次访谈时表示，“在每一次决策问题或者开发产品的时候，我们都会问自己，我们究竟解决了什么样的用户问题。如果你什么都没解决，只是跟别人一样，那这件事情本身就错了一半”。

其次，要想做出具有行业引领性的产品，除了对用户需求的精准洞察，更重要的是产品的实现，而产品实现的核心则是技术创新。

安吉尔很早便深刻意识到“技术”对于企业的战略性价值，因此一直践行着一条技术驱动产品创新的道路，在技术研发领域长期保持饱和投入。安吉尔官方表示，其每年至少投入8%～10%的销售额用于研发。在饱和技术投入下，安吉尔逐渐积累了大量全球领先的净水科技，其中多项底层核心技术都是创行业先河。

比如：2019年，安吉尔200多位科研人员历时3年，研制出长效反渗透滤芯，打造出自主研发的“中国芯”，一举打破了净水核心技术长期被国外垄断的局面。

再比如，2022年，安吉尔推出了耗时7年研发的APCM航天除菌科技，APCM抗菌材料对超级细菌ESKAPE的去除率超99.99%，解决“首杯水安全问题”。2023年，安吉尔APCM抗菌材料空间搭载载荷试验成功发射，证明了在极端的太空环境中，APCM抗菌材料仍具有强抗菌性。这一技术荣获2024年美国硅谷国际发明展金奖及联合国世界知识产权组织（WIPO）国家奖。2025年空间大师系列M7 Home 1200超能版所搭载的专利V12超能泵2.0，更是荣获全球3项发明大奖，20项专利认证。

凭借领先的净水科技，安吉尔已率先斩获全球五大专利局的权威认证，又在国际舞台上收获31项发明大奖。截至目前，安吉尔累计荣获全球专利超过1000项。

正是这些专利技术，使得安吉尔不断创造出能够覆盖基础饮水安全与多元健康饮水场景、适配不同类型家庭需求的高质价比产品。

一方面是敏锐的用户需求洞察，另一方面是深厚的技术积淀，让安吉尔在产品创新力上遥遥领先于行业友商。其不仅为用户带来了更加健康安全的饮用水方式，也发挥了明显的行业头雁效应，一步步推动中国净水行业在全球范围内实现从跟跑到领跑的跨越。

当成功实现了用户价值与产业价值，安吉尔在商业价值上也获得了市场的最大奖赏。尤其是在当下行业竞争加剧，价格战盛行的时代，安吉尔凭借用户、技术完美平衡下的产品创新，成功摆脱了行业价格战的困扰，不仅连续3年销量领先，还不断夯实着自己“净水专家”的品牌地位，更完美履行了“创造健康美好生活”的企业使命。

目前，中国净水器产业处于相对其它很多行业较为健康的良性发展阶段，一定程度上要感谢安吉尔这种坚持用户价值至上，坚持质价比，坚持通过技术创新而非价格战抢占市场的高端品牌。如果没有安吉尔的坚持，中国的净饮水产业有可能是另外一番景象。

另外，值得一提的是，除了在国内市场坐稳行业第一的位置，安吉尔在全球市场也正快速突破。在全球化布局上，安吉尔已参与20项国家及行业标准制修订，产品畅销全球65个国家。2024年，安吉尔提出“全球科技领先的净水专家”战略方向，并以泰国、印尼等东南亚市场为基础，全面进军海外市场。这充分证明了安吉尔的战略正确性与能力领先性。

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结语

全球著名管理学家加里·哈默曾在著作《竞争大未来》一书中，提出了一个关于卓越企业的经典发展逻辑，即核心竞争力理论。在核心竞争力理论中，有两个关键概念，一个是“产业先见”，另外一个是“核心竞争力”。

所谓“产业先见”，即对产业未来趋势的前瞻洞察，能够相较竞争对手更清晰地看到产业发展的未来图景。“核心竞争力”则是基于“产业先见”，逐渐构建的竞争对手难以复制的一种核心能力。

我们观察安吉尔的发展，其便是一家高度吻合这一逻辑的典范。因为始终专注在净饮水领域，使得它能够在用户需求与技术趋势方面一直保持着领先的“产业先见”；因为“产业先见”，使其能够持续构建起面向未来的核心竞争力，而始终保持行业领先的核心竞争力，是让安吉尔能够穿越38年发展周期，一直站在中国净水机产业舞台中央的最大底气。

当前，中国商业正处于从增量时代转向存量时代的历史性拐点时期，如何打破成长瓶颈几乎成为所有企业最关心的难题。安吉尔的发展实践其实可以给到其它中国企业两个重要启示，一方面专注本业，坚持“做正确的事”；另一方面始终坚持“用户驱动”与“技术驱动”的平衡，“正确地做事”。

只要能够一直“做正确的事”与“正确地做事”，企业便会形成越来越强的专业复利效应，从而实现产品的差异化，而差异化便是破解存量时代内卷竞争的根本之道。当越来越多的企业都能够像安吉尔一样依靠差异化创新，而非依靠价格战，那么不仅有助于各个行业重新进入正循环，也有助于中国整体经济的新一轮跃迁。