FTC的这次调查被视为美国监管机构首次对人工智能聊天机器人的风险展开正式审查。

领导该调查的FTC主席Lina Khan在监管领域具有广泛的权力，其职责包括监管不公平和具有欺骗性的商业行为。FTC的介入意味着目前全球最受关注的应用程序之一，ChatGPT，面临着潜在的法律威胁。

具体而言，FTC将聚焦调查ChatGPT是否发布虚假信息的情况。这一问题涉及到ChatGPT所提供的回答是否准确、客观，并符合事实。如果FTC发现ChatGPT存在发布虚假信息的行为，将会对OpenAI公司提出相应的指责。

此外，FTC还将调查ChatGPT可能对个人造成的伤害情况，即使用者在与ChatGPT互动过程中是否会受到误导、欺骗或其他不良影响。该调查旨在确保ChatGPT在提供服务时遵循透明度、准确性和道德原则，以保护用户的权益和利益。

OpenAI 的领导者Sam Altman曾表示，快速发展的人工智能行业需要受到监管。今年 5 月，他在国会作证，邀请人工智能立法，并拜访了数百名立法者，旨在为该技术制定政策议程。

周四，他在推特上表示，OpenAI 技术的安全性“非常重要”。他补充说，“我们有信心遵守法律”并将与该机构合作。

然而，一些业内人士认为FTC的管辖范围太广。

科技贸易组织进步商会首席执行官Adam Kovacevich表示：“当ChatGPT向某人说错话并可能损害其声誉时，这是否属于FTC的管辖范围内的问题并不清楚。我认为这更多涉及言论领域，属于言论管制范畴，超出了FTC的权限。”

FTC的调查信中还涉及OpenAI公司的数据安全实践和隐私问题。FTC引用了2020年的一个事件，当时OpenAI披露了一个错误，导致用户可以看到其他人的聊天对话信息以及一些与支付相关的信息。

调查信中提出了数十个问题，涉及多个主题，包括ChatGPT的技术细节、人工智能模型的训练实践、OpenAI的营销活动、个人信息处理、用户投诉情况以及公司如何评估用户对聊天机器人准确性和可靠性的理解等。FTC要求OpenAI公司分享相关的内部文件和资料。

FTC此次的行动并非出人意料。今年5月，FTC发出警告称正在密切关注企业如何选择使用人工智能技术，包括新的生成式人工智能工具，因为它们对消费者产生实际而重大的影响。

FTC对ChatGPT的调查引发了广泛关注，因为它涉及到人工智能技术的道德、透明度和法律责任等重要问题。

OpenAI公司将面临FTC调查带来的法律风险。如果FTC认定OpenAI在开发、运营ChatGPT方面存在不当行为，可能会采取相应的法律措施，包括对OpenAI进行罚款或要求其改正不当行为的行动。

这次FTC的调查将引起广泛关注，因为它对于人工智能技术在媒体和交流领域的应用提出了重要问题。并将对人工智能发展和监管政策产生深远影响，业界将密切关注FTC的进一步行动以及OpenAI公司对调查的回应。

与此同时，它也突显了监管机构对于保护消费者权益和确保人工智能系统的透明度和可信度的重视。未来，这次调查的结果可能会对人工智能行业的发展和监管政策产生深远影响。

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