上海电竞协会发布《电子竞技指导员管理规范》及《电子竞技指导员服务能级评价导则》

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电子竞技产业发展至今,已经成为在线新经济的重要组成部分,同时也是灵活就业的重要平台。基于电子竞技及行业相关生态,大量人员在不同平台为用户提供指导或咨询服务。据不完全统计,全行业从业人员已经超过1000万,上海相关从业者超过80万。电子竞技及指导这一行业规模已经形成,市场需求也具有可持续性。但由于前期发展较快、规模扩张较大,相关引导匮乏,在服务中存在规范性不足、专业性不够、服务性不强等问题。

为进一步加强电子竞技指导行业发展的规范化、专业化,通过专业指导行业发展更加健康、有序,同时进一步丰富健全上海重要电子竞技行业标准体系,继续保持上海在电竞行业标准打造方面的领先地位,在有关政府部门指导和要求下,上海市电子竞技运动协会联手上海一谈网络科技有限公司(比心)、上海梦心谷网络科技有限公司、UKi等行业头部平台、市场头部企业、头部电竞俱乐部、标准化研究专家、质量技术研究专家、法律专家、公证处专家、主流媒体代表等不同领域专业人士,以规范发展作为中心,吸取体育领域中的很多先进做法,按照上海市团体标准相关要求和流程,完成《电子竞技指导员管理规范》和《电子竞技指导员服务能级评价导则》。

这两项标准将为行业发展提供更为清晰明确的定义、指引和考核规范,同时通过专业考核,从思想政治、表达规范、个人认识、时事要闻、法律常识、行业概况、专业技术等方面对从业者进行全方位培养和引导,提升从业人员整体水准和整个行业的服务水平。这两项标准的推出,也标志着上海打造电竞行业标准进入更加垂直、专业的阶段,定义更加严格、要求更加具体、发力更为精准。未来,上海市电子竞技运动协会将根植电竞领域,依据不同环节,打造更多具有针对性的行业标准。

《电子竞技指导员管理规范》和《电子竞技指导员服务能级评价导则》相关评定及考核细则,也将很快出台。

(来源:上海市电子竞技运动协会)

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