高端商战，往往会采用最朴实无华的方式。

前段时间《中国商报》有消息称，泡泡玛特泰国旗舰店与名创优品全球壹号店店内的设计风格极为相似，有消费者打趣称，两家店铺如同“平行宇宙”。

门店“撞脸”这件事情，也引起了大家对于潮玩行业的讨论，当用户体验陷入同质化困境之中，泡泡玛特和名创优品这两大潮玩巨头，谁更有能力打破僵局？

舆论漩涡：体验式消费的“通用公式”

复盘此次门店“撞脸”事件，可以发现一些有趣的小细节。

核心争议点是视觉元素相似，两家公司“撞脸”门店在高饱和度视觉体系、沉浸式空间动线以及场景化陈列逻辑这些细节上基本都采取了相近的做法，引发了大家的猜疑。

在中国的商业环境当中，存在着不少以抄袭作为核心的恶性竞争案例，量贩零食行业里的赵一鸣和零食有鸣便是例子，这种恶性竞争常常使得劣币驱逐良币，消费者的体验不断下滑，所以人们才会多想。

“撞脸”可能只是一场误会，伴随着事情闹大，真相就慢慢浮出水面：这两家门店的设计方案，均是由知名建筑设计公司“唯想国际”来提供的。

为突出品牌特色，同一家设计公司所进行的不同设计项目，很可能呈现出统一风格，那么两家门店出现“撞脸”的情况说不定就是无心之举。而泡泡玛特和名创优品均为潮玩行业的巨头，玩“抄袭”确实不符合它们的身段。

实际上门店“撞脸”并非是核心问题，真正的矛盾是潮玩门店的消费体验为何越来越相似？

“看脸”是潮玩行业的必然趋势，在体验经济的时代里，商家需要借助那高颜值且互动性强的门店装修风格，来吸引年轻的客流。

不过就像那句话说的那样，美丽的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一。真正能够确定复购情况和忠诚度的，不是门店的颜值，而是商品本身以及品牌文化这类难以复制的核心，这才是品牌之间真正的差异之处。

泡泡玛特与名创优品对待IP生态的态度是什么？这才是消费者需要去仔细思考的问题。

模式分野：封闭花园与开放集市

泡泡玛特与名创优品的本质区别不在于售卖的物品是什么，而在于如何构建IP与消费者的连接，如果运用消费电子的那套逻辑来解释，两者的区别就很容易理解了。

泡泡玛特坚持“iOS模式”，泡泡玛特就像早期的苹果公司，自身孵化原创的IP，还严格把控从设计生产到渠道销售的各个环节，公司独占了Molly、Labubu这类虚拟偶像的相关权益。

封闭生态的好处是，由于IP版权处于公司的自身掌控之中，无需引入外部授权，利润空间相对较大；但也存在风险，IP自身具备生命周期，热度的起伏会对公司业绩产生影响，并且企业需要持续投入资源培育新的IP，同时还要承担失败的风险。

名创优品倡导“安卓模式”，公司的定位是“IP连接者”，走开放授权生态的路线，其与迪士尼、三丽鸥、漫威等公司展开合作，实现了米老鼠、Hello Kitty、宝可梦这些全球知名动画形象的联名产品上架销售。

该策略具有产品丰富度高、试错成本低以及无需承担原创投入的优势，不过也存在明显的弊端，即受制于人——高昂的授权费用会压缩利润，并且外部授权也不一定可靠。

虽然路径有所不同，但是二者的主旨相近，争夺年轻人的情绪价值消费。

泡泡玛特的核心用户为18岁至35岁的都市女性，她们追求情感陪伴以及收藏溢价。名创优品的客户涵盖Z世代到年轻家庭，着重强调性价比与即时满足，它们都在努力满足年轻人对于个性化以及悦己消费的需求。

若想知道哪家公司更为了解年轻人，则需要借助数据来予以说明。

财报透视：狂飙突进与转型阵痛

从业绩方面的数据情况当中可以清晰地看得到，那两个公司的情形是不相同的。

公司增长情况有所不同，泡泡玛特2025年上半年收入同比增长超过两倍、净利润增长近四倍，业绩呈现出爆发的态势。名创优品同期营收大约增长约两成，由于战略投资的拖累致使利润下降，显示出转型的疲惫感。

这就是iOS模式与安卓模式的影响，当原创IP成为爆款时，由于边际成本相对较低且利润释放较快，而在授权IP模式下，受到授权成本的限制，公司的盈利潜力没有那么大

出海的途径产生了区别，泡泡玛特采用精品路线的做法。它于全球核心城市的文化地标之处开设旗舰店，借助高端的定位以及文化的输出来营造品牌的势能。在2025年上半年的时候，海外营收所占的比例超过四成。

名创优品通过走“渠道主导”来追求规模方面的效益，到了2025年上半年的时候全球的店铺数量超过了三千家，可是也因此有了一定的销售压力，当时公司在海外市场的门店GMV（商品交易总额）出现了负增长的情况。

在资本市场内出现了估值分化。泡泡玛特所拥有的IP具有稀缺性这一特点，而且还具备走向全球化的潜力。由于这些方面的原因，投资者对于它怀揣着乐观的预期。

在同一时期，港股市盈率处于20到30倍之间的名创优品，估值水平和全球零售行业大概25倍的平均水平差不多。这便体现出一个事实，那就是投资者对于名创优品发展前景的态度比较谨慎。

破局方向：长期主义的共同命题

不管怎么说，泡泡玛特和名创优品都有着增长方面的瓶颈以及模式上的焦虑，它们都在寻觅破局的办法。要是想长期地发展，这两者共同的破局方向起码有三条。

企业应当关注自身的核心竞争能力。倘若始终把目光聚焦在竞争对手的举动上面，那么便很容易陷入到低效且又呈现出同质化特征的博弈状况之中。

泡泡玛特需要持续地去强化其在IP孵化以及全产业链运营方面的壁垒情况。名创优品要在供应链效率以及渠道覆盖的基础之上切实地构建起IP原创的能力状况。它们二者都得弄明白自己真正的短板之处，不要去进行恶性竞争的行为。

公司需要深化本土化以及文化融合，出海不只是卖货更是文化输出，泡泡玛特曼谷旗舰店将泰国水文化融入空间设计的思路颇为值得肯定，未来需要进一步深挖当地文化，使得IP与当地消费者能够有更为深刻的情感共鸣，名创优品在海外市场扩张渠道的时候也需要留意文化适应性，仅仅将国内货架搬到海外是不行的。

公司可以尝试拓展多元生活方式场景，由于潮玩市场存在规模天花板，各家公司需要朝着定义生活方式的方向去转变，依靠主题乐园、香氛、饰品以及游戏这类文娱产品，将低频的玩具消费转化为高频的生活陪伴，这是抵御周期波动的重要方式。

不同的商业理念，并不存在绝对的正确或者错误的情况。哪一方能够坚守住自己的最初心意，并且还能够打造出更具有价值的产品以及服务，那么就会被消费者所认可。

至于两家公司的最终命运如何？我们且拭目以待。