作者｜参商

编辑｜星奈

媒体｜AI大模型工场

曾经掀起"百团大战"的美团，在AI时代终于官宣要"以身入局"。

3月22日，在美团财报电话会议中，美团CEO王兴首次谈及AI战略，“我们对于AI的策略是进攻，而不是防守。”并首次披露了美团自研大模型LongCat（龙猫）的情况。

他提到，美团的AI战略建立在三个层面上：首先，AI at work，需要把AI运用在所有员工的工作和运营中，大幅提升十万员工的工作效率和体验。其次，AI in products：美团将用AI改造既有2B和2C端的产品和服务，也将打造全新的AI native products。第三，Building LLM：美团将继续积极投入大模型Capex，完善自研基座模型能力。

美团从本地生活的“舒适圈”一跃而起，全面拥抱AI，瞄准了全球商业天地。

一，美团AI,在爆发前夜

在美团的AI战略蓝图上，第一笔重彩落在了“AI at Work”上，这绝非简单的技术堆砌，而是一场由内而外的效率革命。

想象一下，10万美团大军，不再是传统意义上的“人海战术”，而是被AI武装到了牙齿的“智能军团”。

智能客服Agent如同高效运转的大脑中枢，20%的效率提升，意味着在顾客每一次的询问背后，都有AI在默默织就一张快速响应的网络，让服务更加流畅无阻。

春节期间，AI销售助手更是化身“时间管理大师”，为销售团队减负44%，让他们有更多时间去开拓新客户，维护老客户，这份“智慧红利”让美团在市场竞争中如虎添翼。

更令人瞩目的是AI编程工具的引入，27%的新增代码由AI生成，这不仅仅是数字上的跳跃，更是美团技术创新速度的几何级增长。软件研发周期缩短，产品迭代加速，美团正以AI为引擎，驱动着整个企业机器以前所未有的速度向前奔跑。

美团AI棋局，从内部“智变”到海外征途，每一步都是险棋。

如果说“AI at Work”是美团内部的效率革命，那么“AI in Products”则是其对外的服务升级大旗。

美团不再满足于仅仅作为一个连接商家和消费者的平台，它要做的是成为用户生活的“超级智能管家”。餐饮助手、旅行预订助手，这些AI小能手正在悄悄改变我们的生活方式，只需一句话，就能享受到量身定制的服务，美团正用AI编织一张覆盖生活方方面面的智能网。

而“生活小秘书”AI助手的推出，更是美团对未来生活场景的一次大胆预演。从外卖到出行，从购物到娱乐，美团要用AI把生活的每一个细节都安排得明明白白，让用户在享受便利的同时，也深深感受到科技的温度。

美团大模型“Longcat”出世，AI战略的“王炸”，还是技术的“炫技”？

但美团的野心远不止于此，Building LLM，特别是自主研发的大模型“Longcat”，才是其AI战略中的“秘密武器”。在多轮对话、领域知识理解上的卓越表现，让“Longcat”成为行业内的佼佼者。

这不仅仅是技术上的突破，更是美团对未来AI生态布局的关键一步。通过整合外部模型，构建开放的技术生态，美团正在打造一个充满活力和创新的技术生态圈，让AI的无限可能在这里生根发芽。

美团 CEO 王兴参加了财报电话会议，在回答人工智能相关问题时表示，美团在人工智能技术方面的策略始终是“主动进攻”而非“被动防守”。不仅仅是对美团AI战略的总结，更像是对整个行业的一声呐喊。

美团正用AI这把锋利的双刃剑，劈开一条通往未来的道路。它不仅要巩固在本地生活服务领域的霸主地位，更要借助AI的力量，探索如无人机配送等全球化新业务，试图在全球商业版图上刻下自己的名字。

然而，这场豪赌并非没有风险。技术的快速迭代、市场竞争的加剧、用户隐私的保护……每一个都是美团需要谨慎面对的挑战。

二、美团豪掷数十亿押注算力！AI战略背后的“金库”大揭秘

算力投入，美团的“金库”大开门。

美团对算力的投入，堪称“金库”大开门，数十亿元的资金流向了NVIDIA A100、V100等高端GPU，这些硬件界的“算力巨兽”，在美团的技术版图中扮演着至关重要的角色。

以自研的Booster架构为例，依托A100服务器的强大性能，推荐系统的训练效率得到了显著提升。

在这个信息如潮水般涌来的时代，精准推荐如同在沙海中淘金，美团凭借算力优势，能更准确地捕捉用户兴趣，推送个性化商品和服务，从而提升用户购买转化率，激活平台交易活力。

但算力投入并非一蹴而就，它是一场持久战。美团深知，仅凭外购GPU难以构建长期竞争优势，于是，一场围绕算力生态的布局悄然展开。

国产算力生态，美团的“未雨绸缪”。

在中美科技竞争日益激烈的背景下，供应链安全成为悬在企业头顶的“达摩克利斯之剑”。美团选择“未雨绸缪”，通过投资爱芯元智（AI视觉芯片）、硅基流动（生成式AI基础设施）等国内企业，积极构建国产算力生态。

这一举动，既是对自身技术发展的保险，也是对国内算力产业链的强力推动。美团的算力布局，不再局限于单一的硬件采购，而是向更深层次的生态构建迈进。

国产算力生态的构建，意味着美团在算力供应上拥有了更多的自主权和灵活性，降低了对外部供应商的依赖风险。

美团“长远视角”看2025年，美团的算力投入计划更加雄心勃勃。在GPU投资上加码，同时深化分布式训练框架与推理引擎的研发，这是美团对未来AI技术发展趋势的精准预判。

随着AI模型规模的日益庞大，算力需求呈指数级增长，美团的提前布局，旨在应对这一挑战，确保在技术竞赛中保持领先。

这种持续且大规模的算力投入，短期内或许会给美团的财务状况带来压力，但长远来看，它是美团构建技术壁垒、抢占未来市场先机的关键。拥有强大的算力支撑，美团在AI技术研发和应用上将如虎添翼，为其AI战略的全面实施提供坚实的底层基础。

三、美团AI野心曝光！全球织网计划浮出水面

提到美团，很多人可能还停留在外卖、酒店的本土生活服务印象里。但殊不知，美团在AI应用场景的拓展上，已经悄悄织起了一张全球“大网”，其“野心”早已跨越国界，瞄向了更广阔的世界舞台。

自动配送从街头巷尾，到国际舞台的“跨越”。

先来看看美团在自动配送领域的“杰作”。截至2024年底，那491万单的自动配送车配送和45万单的无人机配送任务，可不是小数目。这些数字背后，是美团在物流领域对AI技术的深度应用和规模化落地。

更值得一提的是，迪拜、香港等地的商业化运营，让美团的自动配送技术走出了国门，成为国际物流领域的一股新势力。

想象一下，在迪拜的繁华街头，美团的自动配送车和无人机正有条不紊地穿梭，将美食、商品准时送达消费者手中。这种创新的配送模式，不仅提高了配送效率，还缓解了城市交通压力。对于美团来说，这不仅仅是开辟了新的赛道，更是在全球物流领域树立了自己的“技术标杆”。

全球化探索从“走出去”，到“站得住”。

美团的全球化步伐并没有停在自动配送上。中东市场，尤其是沙特的Keeta平台，成为美团海外扩张的新宠。这里消费能力强劲，对生活服务品质要求高，为美团提供了广阔的市场空间。而无人机配送的国际试点，更是让美团的技术输出如虎添翼。

美团通过将先进的AI配送技术推广到海外市场，不仅提升了自身品牌的国际影响力，还在全球范围内建立起高效的配送网络。这种从“走出去”到“站得住”的全球化战略，让美团在国际舞台上更加自信地展示了自己的技术实力和市场拓展能力。

AI赋能传统行业从“独善其身”，到“兼济天下”。

美团在客服、销售、研发等多个环节的AI应用，不仅提升了自身的运营效率，还为传统行业的数字化转型提供了极具价值的参考路径。在本地生活服务领域，美团的成功经验如同星星之火，有望引发一场效率革命。

其他企业可以借鉴美团的模式，将AI技术融入自身业务流程中，提升运营效率、优化客户体验。这种转变，让美团在推动整个行业向智能化、数字化方向迈进的过程中发挥了重要作用。

四、结语

美团的AI“野心”之路，从“一帆风顺”到“逆水行舟”。

成本压力、技术商业化的不确定性以及激烈的竞争环境，都是美团必须面对的挑战。尽管2024年财报显示净利润增长显著，但未来AI基础设施的持续投入以及骑手社保试点若全面铺开，都可能对短期利润空间造成挤压。

同时，大模型和AI原生产品的市场接受度仍需市场验证。消费者是否会真正买账？能否提升用户黏性？这些都是未知数。此外，阿里、字节等巨头同样在AI领域重兵布局，竞争愈发激烈。

但正是这些挑战和风险，激发了美团不断前进的动力。在AI战略的道路上，美团将继续探索、创新，向着“AI驱动科技公司”的目标坚定迈进。