美国最大报业集团「甘尼特」,谨慎尝试生成式AI,保留人类编辑的最终决定权

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【元宇宙导读】美国最大报业集团甘尼特计划在其发布新闻的系统中引入生成式人工智能,以节省成本和提高效率。但该集团表示会让人类编辑参与,以防止人工智能在没有监督的情况下自动发布。

美国最大报业集团甘尼特计划在其发布新闻的系统中引入生成式人工智能,这是一种目前流行的AI技术,可能有助于节省成本和提高效率。

但这个拥有200多家日报的美国最大报业巨头表示,会让人类参与到生成式人工智能当中,以防止该技术在无人监管的情况下自动运行。

甘尼特的产品高级副总裁兼负责人雷恩·图里亚诺在最近接受路透社采访时说,生成式人工智能是一种能让记者写作更高效,以及摆脱一些枯燥任务的方法。

不过,图里亚诺也说,“一些其他新闻机构急于求成是错误的。”他没有具体指出哪些机构。“我们不会重蹈覆辙。”

在新闻业采用生成式人工智能这件事上,甘尼特并非孤军奋战。路透社总裁保罗·巴斯科伯特周四在回应记者关于公司相关计划时,在一份声明中说,路透社的生成式人工智能技术将“采取负责任的态度,确保准确性,以赢得信任。”

许多美国新闻编辑部都在探索如何最合理地利用人工智能这种新兴工具,这种新的技术可以根据用户的提示或问题生成新的内容或数据。

但一些专家表示,生成式人工智能目前还有不少局限性,比如AI“幻觉”,或以一本正经的胡说八道,这在一个要求准确性和追求事实的新闻行业中格外棘手。

西北大学副教授尼古拉斯·迪亚科普洛斯说:“我目前的想法是,我不建议这些生成式AI模型用于任何自动发布到公共渠道的新闻场景。”

甘尼特的策略反映了许多主流新闻编辑部采取的审慎做法。

他们谨慎行事,是因为CNET和《男士杂志》等媒体出现了引起广泛关注的生成式人工智能失误,这两家媒体曾经使用生成式人工智能导致出现事实性错误的新闻。

甘尼特将在下个季度推出一个实时试点项目,使用人工智能来识别文章中的核心要点,并在文章顶部创建带有项目符号的摘要,并将在第四季度在《今日美国》推出该功能。记者将拥有最终发言权,决定是否采用人工智能提供的内容,甘尼特最终将把这种摘要技术纳入其发布系统。

甘尼特的记者们正在努力确保他们不被生成式人工智能所取代。6月5日,甘尼特数百名员工因裁员和停止涨薪等问题而罢工。而生成式人工智能,正是他们与公司谈判中的一个焦点问题,工会说。

新泽西州阿斯伯里公园报社的记者伊兰娜·凯勒说:“除了看到我们的同事被取代之外,我们更担忧的是,我们不认为这是一个合适的替代品。”

一位公司发言人说,他们公司使用的人工智能不会取代记者,而是作为一种工具来帮助记者提高效率,让记者们专注于创造更有价值的内容。

甘尼特因2019年与盖特豪斯的合并而背负了12.3亿美元的债务,因此不得不在去年裁掉了600多名员工,正是因为裁员削减成本从而实现了盈利。

作为其推进计划的一部分,甘尼特还在开发另一种生成式人工智能工具,它可以将长篇文章分割成不同的长度和格式,比如用项目符号或照片上的标题来创建幻灯片。

为了总结其新闻,甘尼特一直依赖于Cohere,这家公司正是OpenAI的竞争对手,后者开发了ChatGPT聊天机器人。甘尼特花了两周的时间,用记者写的摘要训练了Cohere的大型语言模型,共有1000篇之前发布过的新闻。

为了进一步训练模型,《今日美国》政治团队的记者们审阅并编辑了自动生成的摘要和要点。

虽然大多数新闻机构长期以来都依赖于某种形式的人工智能来完成一些工作,比如推荐个性化内容,但生成式人工智能的新发展重新激起了行业更加浓厚的兴趣。

甘尼特还尝试了自然语言生成(NLG),这是一种人工智能形式,它围绕事实数据构建文本叙述,从而创造一个完整故事。它不像生成式人工智能那样“发散性的思考”,记者编辑在发布之前会审阅这些故事。

其他新闻机构对生成式人工智能采取了不同程度的承诺和谨慎的态度。根据路透社从可靠渠道了解到,《纽约时报》和《华盛顿邮报》的生成式人工智能目前还处于规划阶段。

彭博社将与路透社展开竞争,正在开发自己的生成式人工智能模型BloombergGPT,它主要是使用金融数据来训练的。

但《纽约时报》、《华盛顿邮报》和彭博社拒绝对他们的计划提供更多的相关信息。

路透社正在使用人工智能进行语音到文本转录,以生成视频的剧本和字幕,但它没有发布人工智能生成的新闻、视频或照片。根据5月份总编亚历山德拉·加洛尼给员工发出的关于路透社记者使用人工智能指导方针的消息。

BBC新闻实验室是BBC的创新孵化器,它正在测试是否可以半自动地生成简短的解释性文章。

BBC新闻实验室利用BBC之前发布过的故事内容建立了一个原型,并使用GPT-3模型来写作。“除非记者手动把它调出来,否则它永远不可能触达读者。”BBC新闻实验室负责人米兰达·马库斯说。

马库斯补充说:“将有另一个全新的世界,我们可以用这些生成式人工智能来讲述故事”,“但目前我们还没到那一步。”

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