每年，Supercell CEO Ilkka Paananen的年度信都是行业关注的一大事件。今年，这封年度信，不仅如常披露上一年的财务数据，更是第一次出人意料的对其一贯坚持的“小团队”文化提出反省及修正。

年度信开篇， Ilkka提到去年年初，他们提出了一个简单的问题：“Supercell最辉煌的日子是已经过去还是尚未到来？”这个问题也道出了外界对于Supercell的疑问。近年来，Supercell的创新力、产品力不断受到质疑。

面对这个直击灵魂的问题，他们内部进行了深入的探讨，意识他们不够“与时俱进”，无法满足世界各地玩家的需求。因此，Ilkka希望通过这封信，解释他们正在做什么，以及他陷入的思维僵局。

2021年营收大增45%

过去11年，Supercell一共全球发布了5款产品：《卡通农场》、《部落冲突》、《海岛奇兵》、《皇室战争》和《荒野乱斗》。截至目前，这五款产品累计下载数超50亿次，月活跃用户达2.5亿，并且这5款产品每一款累计收入都超过10亿美元，其中两款产品（《部落冲突》和《皇室战争》）各自超100亿美元。

Ilkka坦言，他们在2010年创立Supercell时，未曾想过能取得如此大的成绩。而2021年的出色表现，更是出人意料，这也是Supercell近年业绩连续下滑后，再次迎来了强劲增长。

根据Ilkka 披露的数据，2021年Supercell营收18.9亿欧元（或22.4亿美元），比2020年的13亿欧元增长45.4%；税息折旧及摊销前利润（EBITDA）为7.34亿欧元（或8.52亿美元），同比上一年的4.07亿欧元增长80.3%，同时他们为芬兰缴纳了1.50亿欧元（或1.77亿美元）企业税，是2020年的近两倍。

虽然他们取得了令人难以置信的成功，但是Ilkka也提到了他们的困局以及担忧：“一年前的前几年，我们游戏并未有什么大幅增长，且自2018年12月全球推出《荒野乱斗》后再无推出新品。”

他们进行了一场深入的自我剖析。而这场讨论会，改变了他们在某些方面的固守的思考模式和做事方法。

不再一味坚持“小团队”

至于如何改进？他们从他们使命或梦想中寻找答案，即为尽可能多的用户提供可以玩很多年且永久铭记的游戏。

最终他们得出了一个浅显的答案：为了继续实现这个梦想，他们仅需要更好的服务玩家。而他们意识到，因为他们固守一些旧观念，以至于在某些情况下，他们并没有完全给玩家提供更好的服务。

这个固守的旧观念是——小团队模式。Ilkka提到了在为玩家做得更多、更好和在坚持小团队模式之间的一些冲突。

首先是团队规模，具体是已运营游戏的团队规模。

众所周知，小团队一直是Supercell为外界津津乐道的文化之一。他们也认为，除了人才和运气以外，小团队模式是他们打造了五款爆款的因素之一，因为小团队敢于创新、冒险、以及更为灵活，是从头开始开发新东西很不错的方式。

但是，当一款游戏进入Beta测试，在上线运营后，情况会变得不一样。因为，团队的重点从创新转向为无数用户服务，且是以健康和可持续的方式，而不是让团队成员加班加点完成。

他们意识到，对于打造新产品和对于一个上线运营的产品，他们的思维模式是一样的，而这是错误的。在极端情况下，他们依然坚持“小团队”，是因为这是他们的文化，而没有意识到他们的文化应该是真正为玩家服务。

Ilkka将这归结为他本人的过失，因为他认为作为CEO，应该要挑战现有的思维方式和文化。

今日，当他们考虑一个合适的团队规模时，不再简单坚持“小”，而是取决于游戏品类，以及游戏所处的阶段。他们仍在“小”和“做得更多”寻找平衡。

目前，对于上线运营的产品，他们正转向一个稍大规模的团队，开发更好更智能的工具，打造更强大的外包，并且要跳出固定思模式。

他坦言“20-35人”的团队规模，相对行业内数百人的规模，依然很小，但对他们而言，感觉很大。Ilkka再次表示，他们仍在学习，尝试找到两者的平衡。

同时， Ilkka澄清，这并不会影响他们的核心文化，即完全独立的游戏团队（或者有时他们称之为“细胞”）。

另一个冲突是与团队成员的健康有关。

他们注意到，由于团队完全独立，他们被宏伟的目标所驱使，同时又因为小团队规模受限以及因疫情在远程办公的推动下，导致这些小团队有时“过于努力”完成规划。在少数情况下，为玩家提供额外的内容，是以牺牲健康为代价。

Ilkka为此困扰的原因有三个：

1. 对这些人和他们的家人而言，这是不对的。虽然这在行业中是普遍现象，但不是他或其他人引以为豪的“文化”。

2. 这直接违背了他们创建一家可以持续数十年的公司和游戏的使命——因为显然精疲力尽的人是无法做到这一点的。

3. 他们创立 Supercell是为最优秀的人和团队，提供制作最好游戏的最佳场所——同样如果人们在创作游戏时精疲力尽，也不会是最佳场所。

所以，他们对此进行了讨论，并且得出结论，无论团队成员做什么，都不能以健康为代价。加班不能解决问题，任何人都不应该为他们的团队或 Supercell 的目标而牺牲自己的健康和福利。

今日，他们相信扩大团队规模，不仅可以让他们做得更多，而且可以确保团队中的个人能够合理安排工作，并有足够时间充电。

与此同时，当他们探讨为玩家做得更好时，他们也开始讨论“成长思维”。这个概念对他们而言包含两层含义：一是每天变得更好。无论是你、你的团队或你的游戏多么出色，总可以变得更好，二是大胆、敢于承担风险。因为一旦成功，很容易陷入过去行之有效的陷阱，要真正做到创新，需要谦虚、开放和大胆探索。

因为“成长思维”，他们去年在游戏中大胆尝试新事物，比如《卡通农场》2020年引入通行证模式，2021年是该游戏有通行证的第一个整年，团队成员非常努力的给玩家带来体验的提升，再比如《部落冲突》去年四月推出14级大本营，极大提升老玩家体验。

开始重视年轻人才

年度信中提到Supercell的对外投资。目前，他们已经投资了14家工作室， 其中Ilkka提到了令他兴奋的三款产品，包括Metacore的《Merge Mansion》、 Trailmix的《Love & Pies》以及Space Ape的《Beatstar》。

与此同时，他们开始意识年轻人才的重要性。一直以来，他们倾向于招聘经验丰富的开发人员。为此，他们已经启动了“Level Up”计划，招聘了6名毕业生，在6个月的时间里开发一款可试玩的游戏。只要有可能，对其他的长期岗位，他们将对年轻人抱以更开放的态度。

此外，年度信中还提到了近期他们宣布在北美开设新工作室的消息。

关于今年的规划，接下来，他们继续秉承着为玩家做更多、更好服务的理念。Ilkka提到现有产品的一些计划，比如《卡通农场》和《部落冲突》今年都迎来十周年，会有盛大的周年庆典。同时，他们会持续打磨三款在Beta测试的产品，至于上线时间，则取决于团队。另外，他提到他们目前有7款在研新游。

最后，Ilkka感谢了玩家：“玩家社区激励我们挑战自我，让我们每天都变得更好。我们知道，市面上有很多可玩的游戏，很荣幸有这么多人玩我们的游戏玩了这么多年（今年将是十年，而且还在继续！）。我们将持续改善体验，希望玩家能继续与我们一起踏上这趟旅程。”