OKEx首席执行官 Jay Hao(币圈杰伦)
2018年,Jay Hao加入OKEx,并担任CEO一职。上任后没多久,Jay Hao就指导了OKEx合约产品的改革和优化,Jay Hao曾用“刮骨疗伤”来形容这个过程。今年年初,从OK Jumpstart的推出,再到OK合约产品的全新布局,以及即将上线的OKChain,Jay Hao都深度参与其中。
当然,更令人印象深刻的是,这位头部交易所的首席执行官,在社交平台上所表露的敢说敢做的鲜明个性。有人黑OK的时候,他会生气,会直接@对方来解释。有用户对OK提建议的时候,他会直接转发微博表示认同。于是,OKEx的用户都喜欢喊他“首席喊单王”“首席客服”。
10月25日,OKEx首席执行官Jay Hao做客哔哔大咖秀,以下为文字整理。
哔哔News:杰伦,你觉得自己是一个什么个性的人?
Jay Hao:我非常喜欢大家送给我的“币圈杰伦”这个名字,也经常使用。所以我感觉自己是一个爱讲段子的理工男。不过同时,我本人是区块链深度信仰者,中本聪是我的偶像。我认真起来还是很严肃的,尤其是涉及到业务的时候。
哔哔News:你现在的工作重心是什么?每天在忙什么?
Jay Hao:大家说我每天的主要工作是发微博。其实每天还是会在产品迭代、业务创新上花费很长的时间。与各业务线的团队开会,研究如何进一步优化OKEx的产品性能、设计出更符合用户需求的产品。同时作为公司的管理层,也要处理公司的日常事务。
发微博,既是一种调试心情的途径,同时让我有跟用户交流的机会。加上我说“杰伦 7*24小时为所有用户服务”,大家就评论说杰伦天天主营业务就是发微博了。
杰伦和九妹的合影
哔哔News:OKEx被黑的时候,你经常直接@当事人来回应,或者用赌约的形式回应,语言也特别幽默和直白,你为什么以这样的方式来回复?
Jay Hao:OKEx长期深陷舆论的漩涡,这其中某友商功不可没。但是友商在暗处花了这么多时间和精力,我觉得没有必要,还不如专注于提高产品性能来得实在。而且,欺瞒用户是OKEx坚决反对的事情,所以我希望让一切摊开在阳光之下,大家都来看一看事实究竟,再做决断。
哔哔News:你在OKEx体系中的角色定位是什么?友商的水军为什么都喜欢针对你?OK的用户有事情为什么也喜欢找你?
Jay Hao:网红是肯定的了。鉴于OKEx之前一直在低调做事,不自我吹嘘和包装,也不大懂得如何与外界沟通,因此让很多人对我们有所误解。现在的话,我能够作为一座连接起行业、用户甚至行业之外人的桥梁,我觉得产品经理也好、发言人也好、客服也好……都不重要,只要能够将OKEx的理念传达出来,就可以。
至于友商蹭流量、博眼球的行为,我也不想过多点评。我是一个窗口,用户有任何建议和问题,都欢迎向我反馈。要打磨好一款产品,就要认真倾听用户的声音,用户的声音是最真实的,是一款产品能够持续创新的源泉。
哔哔News:你简单评价一下自己友商?
Jay Hao:杰伦一向欢迎竞争,竞争是推动自我进步的基本动力之一,但希望大家都能把精力聚焦到提升产品技术上,OKEx有信心在竞争中保持领先,也会积极向友商学习。
行业处于早期,会存在各种各样的问题。但友商应该直面问题、解决问题,避重就轻、弄虚作假只会对行业、用户造成巨大的伤害。
哔哔News:2018年下半年之后,市场一直没有迎来真正的牛市,熊市的行情给OKEx带来了哪些影响?OKEx在业务和战略上做了哪些调整?
Jay Hao:行情波动是市场情绪的体现,会在一定程度上影响用户交易,我认为,交易所的核心是增信,而OKEx能够做的就是不断优化产品和服务,根据市场变化和用户需求,持续丰富OKEx的产品种类,为用户提供更多交易选择。
目前,OKChain正在进行最后测试阶段,预计11月上旬上线OKChain 测试网,OKEx将持续建设以OKChain为基础的大生态系统。此外,OKEx的USDT保证金合约、期权等产品也将逐步上线。
欢迎大家关注杰伦和OKEx蔡徐坤的微博,相信很快就会与大家见面了。
哔哔News:OKEx合约产品的改革和优化,被称为“刮骨疗伤”的过程,OKEx合约产品优化的难点是什么?当前友商也都在做合约产品,他们的市场占有率在慢慢提升,OKEx如何保持自己的市场占有率呢?
Jay Hao:OKEx在合约领域,无论是产品丰富度、风控水平、交易深度与流动性方面始终领先行业。对于OKEx来说,最大的难点是在保持领先的情况下还能持续攻坚,在不断全新的摸索和挑战下满足日新月异的用户需求。
我认为,竞争永远是推动自我进步的重要动力之一,如果一个行业没有竞争,那就说明这个行业是有问题的。我们尊重所有的竞争对手和友商,也会不断地向友商学习。
更多的合约交易平台,会一起把市场做得更大,市场更加稳健,风险也会下降。随着越来越多的竞争者参与到合约交易市场,用户选择多样化,所有的行业竞争,最终的受益者都是用户。
哔哔News:之前BTI出示的一份数据,报告指出OKEx 80%的交易量注水,你用100个BTC来和BTI打赌这不是事实,你的底气是什么?你如何看待交易所刷量的行为?
Jay Hao:其实在杰伦打赌之前对方的数据表示OKEx90%是刷量,杰伦打赌之后就改成了70%,我的底气只有一条,那就是对方一直在说谎。
OKEx与其他交易所的市场结构有很大区别,如手续费率不同、存在大量的套利交易用户等,平台的衍生品交易者很大一部分都源于对冲基金、专业交易员、专业量化机构。BTI使用的测试方法并不能够完全体现出OKEx的市场真实深度情况。
BTI在其报告中明确提及测算细节的交易量测量方法仅有Slippage(交易对价格偏离度)和Volumn/User(单位用户交易量)方法,这种单一测试方法存在很多问题。更重要的是,我们使用了BTI同样的Slippage方法进行测算,OKEx数据良好,由此可见,BTI修改数据刻意抹黑OKEx,赞扬友商的意图很明显了。
交易所刷量会给市场营造出一种繁荣假像,吸引投资者进行投资,首当其冲的危害就是产生投资损失。
在今年5月,OKEx受邀加入CoinMarketCap发起的数据透明联盟(Data Accountability & Transparency Alliance (DATA) ),我们将坚持以用户利益为导向,提供公开、透明的平台服务。
哔哔News:OKEx正在建立to B体系的业务吗?
Jay Hao:OKEx 团队达成共识,把 OKB 建设成为平台的基础设施,我们会赋予 OKB 越来越多的使用场景。OKB近期与安全机构、钱包、公链等多个合作落地,现在已经可以用OKB订酒店、充话费、购买游戏道具,后续,更多应用场景也会陆续上线。
OKB生态场景图
哔哔News:老徐一直觉得自己在公司的管理上做的不到位,OK当前的管理文化是怎样的?OKEx当前有多少员工?
Jay Hao:目前全球员工一千人左右。OKEx的管理文化,应该是:更加开放, 更加包容。
OKEx一直被称作“币圈的黄埔军校”,很多人离开后都有所成就,这正说明了OKEx是一篇沃土,离开的人是带着收获才离开的。
我们至今也鼓励员工要保持理想,有所追求。OKEx给予员工施展才华的天地,也欢迎之前的人随时回家。同时,作为头部交易所,我们也吸引到了大批的海内外人才,其中不乏有志之士从友商慕名而来。对于这些员工,我们同样给予充分的信任、支持、关爱,愿意同他们一起成长。
杰伦在马耳他delta summit 的演讲
哔哔News:很多交易所都做了自己的公链,OKEx做公链是出于哪些考虑?OKEx筹备OKChain有将近一年的时间了,可以透露下OKChain的应用图景吗?
Jay Hao:区块链作为金融工具基础服务设施,需要有一个足够高的性能和足够好的用户体验,让用户方便使用。OKEx一直思考自身在区块链生态中的角色,对于交易所而言,公链应是重点关注的领域。
OKChain是Cosmos SDK的一条分叉链,是承载OKB生态的底层框架。在保留Cosmos SDK跨链等功能的同时,以Defi基础设施为方向,对安全和效率等方面进行优化,会在首期推出OKChain的第一个Defi应用DEX。
哔哔News:OKEx积极参与了Libra的节点事宜,当前Libra受到各国监管的压力很大,很多合作巨头纷纷退出,OKEx对Libra有哪些期待?
Jay Hao:巨头退出,说明平台化的企业都想自己单干,这依旧是互联网的垄断式思维,不是区块链世界的共识、共建思维。目前来看,Libra更加趋于保守和中心化,与区块链的分布式自治理念越来越远。
Libra在推动加密数字资产合规化进程中确实起到重要作用,但是Libra本身能否成为颠覆性的产品有待持续观察。
哔哔News:你觉得交易所赛道的竞争今年发生了哪些变化?你觉得洗牌或者变革的时代要到了吗?
Jay Hao:很明显,今年交易所层出不穷,也加紧了在合约产品上的布局。同时,随着staking、defi等新型金融模式的诞生,矿池业务也随之兴起。
OKEx的产品、技术、风控方面目前都处于业内领先水平,经过多年的打磨。OKEx的合约交易系统,支持全仓、逐仓,杠杆倍数的灵活配置,在不提前爆仓的前提下保持零分摊。
最重要的是,我们的系统能给用户提供丝滑般顺畅的交易体验,能更好的保护用户资产在极端行情下蒙受的额外损失,同时我们的智能风控能够有效防止被恶意插针等操控市场的行为。
至于洗牌或者变革,区块链行业还处于非常早期,变化是无处不在的。中立、客观是我们的价值观之一。OKEx欢迎更多的竞争对手加入进来。我们一直认为竞争是促进行业良性发展的,所有的竞争最终都会让用户收益。