网易将负责暴雪系游戏退款

2022-12-02 18:26:34

陀螺科技消息,网易暴雪游戏客服团队宣布,2023年1月24日0时起,针对玩家在游戏内已充值但未消耗的网络游戏虚拟货币,以及付费购买且仍未失效的游戏时间(如有),将在暴雪游戏产品停止运营后开始安排退款。

至于实体点卡,官方建议玩家可以联系购买的经销商,网易方面已与经销商达成一致,会统一退款给经销商,由经销商进行后续的退款处理。

此前,网易团队还发布了《炉石传说》“巫妖王的进军”预购合集退款说明。无论是 iOS、安卓还是战网,只要预购了“巫妖王的进军”超级合集、“巫妖王的进军”标准合集或阿尔萨斯·米奈希尔合集的用户,均可通过官方网站,或拨打客服电话提出退款申请。